Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn được dùng vào việc gì?
shb800 thu thập thông tin tài khoản, giao dịch và hoạt động sử dụng để vận hành nền tảng. Trang này liệt kê từng loại dữ liệu, mục đích lưu trữ và các quyền bạn có thể thực hiện khi cần.
01
Phạm vi dữ liệu shb800 thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng, shb800 ghi lại một số nhóm thông tin cụ thể. Dưới đây là từng loại và lý do thu thập — không phải cam kết chung chung mà là mô tả thực tế.
Thông tin định danh tài khoản
Họ tên, địa chỉ email và số điện thoại được thu thập khi đăng ký để xác nhận danh tính và liên lạc khi cần xử lý tài khoản.
Gợi ý thực tếDữ liệu giao dịch tài chính
Lịch sử nạp và rút tiền được lưu lại để đối chiếu khi có tranh chấp và để xử lý yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán.
Gợi ý thực tếHành vi sử dụng nền tảng
Thời gian đăng nhập, game đã truy cập và thao tác điều hướng giúp nền tảng phát hiện lỗi kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm chung.
Gợi ý thực tếThông tin thiết bị và kết nối
Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
Gợi ý thực tếDữ liệu liên lạc với hỗ trợ
Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ được lưu trong phiên làm việc tương ứng để đội ngũ có thể theo dõi và giải quyết đúng yêu cầu.
Gợi ý thực tế02
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ như thế nào
Dữ liệu bạn cung cấp được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của nền tảng và áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm giảm rủi ro truy cập trái phép. Dưới đây là bốn điểm cụ thể cần lưu ý.
Mã hóa kết nối truyền dữ liệu
Kết nối được mã hóa để hạn chế dữ liệu bị đọc khi truyền.
Giao thức mã hóaGiới hạn quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan được truy cập từng nhóm dữ liệu.
Phân quyền nội bộRủi ro bạn cần tự kiểm soát
Bảo mật nền tảng không thay thế việc bạn giữ mật khẩu riêng tư.
Trách nhiệm người dùngThời gian lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu được giữ để xử lý tranh chấp, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.
Chu kỳ lưu giữ03
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng đã đăng ký, bạn có một số quyền cụ thể với dữ liệu mà shb800 lưu giữ. Dưới đây là từng quyền và cách thực hiện theo thứ tự thực tế.
- 1
Xem dữ liệu đang được lưu
Gửi yêu cầu qua hỗ trợ để xem thông tin nào đang được lưu về bạn.
Bước đầu tiên - 2
Chỉnh sửa thông tin
Cung cấp nội dung đúng khi yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản không còn chính xác.
Cần tài liệu đính kèm - 3
Yêu cầu xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa được chấp nhận, trừ dữ liệu cần cho giao dịch hoặc tranh chấp đang xử lý.
Có ngoại lệ áp dụng - 4
Giới hạn mục đích dùng
Yêu cầu dữ liệu chỉ dùng cho mục đích cụ thể thay vì toàn bộ phạm vi.
Gửi qua kênh hỗ trợ - 5
Khiếu nại yêu cầu
Gửi khiếu nại qua hỗ trợ nếu yêu cầu dữ liệu không được phản hồi đúng hạn.
Bước cuối cùng
04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi phổ biến nhất về dữ liệu cá nhân trên shb800 — từ loại thông tin được thu thập đến cách thực hiện quyền của người dùng.
01shb800 thu thập những loại dữ liệu nào của tôi?
shb800 thu thập thông tin định danh tài khoản (họ tên, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch, hành vi sử dụng nền tảng, thông tin thiết bị và nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ.
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành nền tảng. shb800 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
03Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu nào shb800 đang giữ không?
Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tại shb800.icu, nêu rõ loại thông tin muốn xem. Đội ngũ sẽ phản hồi và hướng dẫn bước tiếp theo.
04Làm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình?
Liên hệ hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu giao dịch liên quan đến tranh chấp đang xử lý hoặc yêu cầu tài chính chưa hoàn tất có thể được giữ lại cho đến khi giải quyết xong.
05Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?
Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ yêu cầu vận hành; sau đó được xóa định kỳ.
06Nếu yêu cầu của tôi về dữ liệu không được xử lý, tôi làm gì tiếp?
Gửi khiếu nại bổ sung qua kênh hỗ trợ của shb800 và ghi rõ yêu cầu ban đầu cùng ngày gửi. Đây là bước chính thức tiếp theo khi phản hồi ban đầu chưa được thực hiện.
07Chính sách quyền riêng tư này khác gì so với điều khoản sử dụng?
Chính sách quyền riêng tư chỉ nói về dữ liệu cá nhân — loại nào được thu thập, dùng vào việc gì và quyền của bạn. Điều khoản sử dụng quy định quy tắc tài khoản và giới hạn trách nhiệm — bạn có thể xem tại trang Điều khoản sử dụng.